Manche Leute verwenden die Smileys allerdings tatsächlich so, dass sie eine ambivalente Information übermitteln :
Der Text ist z.B. ernst oder sogar leicht aggressiv, dann folgt z.B. ein .
Das kann bedeuten, dass der Text doch nicht so ganz ernst, sondern scherzhaft gemeint war (was dann nicht mehr ambivalent wäre),
aber es kann auch eine echt ambivalente Information sein, weil die Person nicht ganz zugeben will, dass sie sich tatsächlich aggressiv fühlt, und es mit einem lachenden Smiley zu verdecken versucht.
Ich meine, man kann letzteres aber meist daran erkennen, dass man ein komisches Gefühl im Bauch bekommt.
In den meisten Fällen werden die Smilies jedoch so benutzt, wozu sie gedacht sind, nämlich zur Unterstützung und Erklärung des Geschriebenen, als Ersatz für die Mimik beim Sprechen.
@ Omegaman
Nicht jede ambivalente Information führt zu einem Doublebind.
Dazu muss dann noch eine Autoritätsstellung oder starke gefühlsmäßige Bindung des gutwilligen Kommunikationsempfängers kommen, so dass dieser etwas Richtiges, Gutes mit diesen Informationen machen möchte, das dann aber gar nicht kann, da jede der möglichen Handlungen mit einem Falsch belegt wurde. Das bringt sie in einen unlösbaren Konflikt mit Angst- und Schuldgefühlen.
Es gibt auch ambivalente Informationen, die einen kalt lassen oder nur wütend machen. Z.B. wenn ein Unternehmen viel Geld für Werbeplakate ausgibt, aber nur eine, ständig belegte Telefonleitung für eventuelle Kundenanrufe hat.
14.06.2009 11:46 •
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